Aviso de privacidade

O que é coletado e para quê

O formulário de pesquisa da página inicial solicita apenas município, categoria e se a resposta é de profissional, cliente ou anunciante. A resposta é somada a totais por essas opções; não guardamos uma ficha por pessoa. Na pesquisa não pedimos nome, WhatsApp, e-mail, CPF, documentos, dados bancários, senha ou localização precisa, e não podemos responder nem avisar quando o serviço abrir.

Visibilidade, compartilhamento e segurança

Os totais agregados não são exibidos publicamente, vendidos ou enviados a anunciantes. Para limitar envios automatizados, o sistema mantém uma chave HMAC derivada do endereço de conexão, sem guardar o IP bruto. As chaves de dias anteriores são apagadas quando chega um novo envio após a virada do dia. O provedor do site também pode processar dados técnicos necessários para entregar e proteger o serviço, conforme as regras próprias da hospedagem. Nenhum sistema conectado à internet pode prometer risco zero.

Prazo e seus direitos

O Conecta MT está na fase de validação. Como a pesquisa guarda somente totais agrupados, não há como localizar, corrigir ou apagar uma resposta individual. Se você não quiser participar, feche o formulário sem enviar; a participação é opcional. A situação do atendimento está descrita ao final deste aviso.

Painel e assistente no site

O rascunho de perfil e a conversa com o assistente ficam na memória da página até recarregar ou sair; o assistente não envia mensagens a um provedor externo de IA. Somente salvar envia o perfil ao servidor. A busca pública envia o texto pesquisado, cidade e categoria para consultar os perfis que optaram por aparecer; esses filtros não ficam salvos no banco do Conecta MT. O provedor do site pode processar dados técnicos das solicitações. Se baixar um rascunho, o arquivo fica no dispositivo escolhido. Não inclua documentos, senhas ou dados pessoais na busca ou na conversa.

Cadastro e publicação voluntária

Para salvar um perfil, você precisa entrar com seu e-mail e senha do Conecta MT. Guardamos nome profissional, tipo de atuação, cidade, categoria, descrição, contatos informados e a confirmação de leitura para permitir que você gerencie o cadastro. A caixa de publicação é separada e começa desmarcada. Ao marcá-la e salvar, você autoriza que seu nome, tipo de perfil, cidade, categoria, descrição e contatos informados fiquem visíveis publicamente na busca do site. Sem essa escolha, o perfil continua privado. Você pode desmarcar e salvar para retirar o perfil da busca, ou apagar o cadastro no painel. A publicação não autoriza publicidade por e-mail ou WhatsApp. O Conecta MT não verifica identidade, documentos, registros profissionais ou qualificações; avalie referências e condições antes de contratar.

Ao publicar, o perfil recebe um endereço público aleatório (por exemplo, /p/nome-abc123) que não revela o identificador da sua conta. Ele deixa de funcionar se você despublicar ou apagar o cadastro. Contamos quantas vezes por dia cada página de perfil é aberta, em um total diário por perfil, sem guardar quem visitou, IP ou dispositivo; o dono vê o total dos últimos 30 dias no painel.

Pedidos de orçamento, propostas e avaliações

Para pedir orçamento, você entra com uma conta e informa nome, um contato (WhatsApp ou e-mail), cidade, área, descrição e, se quiser, uma data. Esses dados vão somente para o profissional escolhido, após você marcar a autorização, e servem para ele responder ao pedido. O contato do profissional é mostrado a você depois que aceita a proposta. A proposta (valor, extras, prazo, o que inclui e horário) fica visível para as duas partes. Terceiros não acessam pedidos. Para evitar abuso, há limite de 10 pedidos por dia e um pedido aberto por profissional.

Depois que o profissional marca o serviço como concluído, o cliente pode publicar uma avaliação de 1 a 5 estrelas com comentário. Ela aparece no perfil com o primeiro nome e a inicial do sobrenome de quem avaliou. Só é possível uma avaliação por serviço concluído, o que impede avaliações sem contratação.

Denúncias de perfil exigem conta, guardam o motivo, a descrição e a conta de quem denunciou (para impedir denúncias repetidas) e são vistas apenas pela moderação, que pode suspender o perfil da busca. O Conecta MT não recebe pagamentos nem intermedeia valores: o pagamento é combinado direto entre as partes.

Pedidos e avaliações ficam guardados enquanto o serviço funcionar, porque fazem parte do histórico das duas pessoas envolvidas. Para pedir a exclusão, use o contato de suporte abaixo.

Mapa 3D e localização

O mapa da página inicial e das páginas de cidade carrega imagens de satélite (Sentinel-2 cloudless, da EOX), relevo (AWS Terrain Tiles), ruas, bairros e comércios (OpenFreeMap/OpenStreetMap) e os contornos dos municípios (IBGE) direto desses serviços ou do próprio site. Eles recebem dados técnicos da conexão, como o endereço IP, conforme as regras de cada um. O botão “Usar minha localização” só funciona se você permitir no navegador: a posição é usada no seu aparelho para achar a cidade mais próxima e não é enviada ao Conecta MT nem guardada.

Conta e login

Para criar a conta guardamos nome, e-mail e a senha em forma de resumo criptográfico (PBKDF2 com sal), nunca a senha em si. Ao entrar, o navegador recebe um cookie de sessão protegido (HttpOnly) que vale por até 30 dias; no banco fica só um resumo desse código. Para barrar tentativas de adivinhar senhas, contamos as tentativas de login por e-mail em janelas de 15 minutos. Sair encerra a sessão no servidor.

Estatísticas de visitas

Contamos visitas às páginas públicas em totais por dia, página e origem (por exemplo, Instagram, Google ou um link de campanha). Não usamos cookie para isso e não guardamos IP, aparelho, navegador nem quem visitou. Páginas de perfil entram como um total único, e áreas de conta (painel, login, administração) não são contadas. Se o navegador pedir para não ser rastreado (DNT ou GPC), a visita não é contada.

Chamado urgente (Conecta Agora)

No chamado urgente você pode ditar a descrição (o reconhecimento de voz é do seu navegador) e anexar uma foto, que é reduzida no seu aparelho antes do envio. A foto vai só para os profissionais que receberam o chamado e é apagada depois de 7 dias.

Comércios do mapa, indicações e convites

Os pontos coloridos do mapa são comércios cadastrados por voluntários no OpenStreetMap (nome, tipo e posição, dados públicos sob a licença ODbL). Eles aparecem como “perfil ainda não reivindicado”: isso não significa que o comércio participa do Conecta MT.

Quem entra pode tocar em “Indicar este comércio”. Guardamos a conta, o ponto indicado, o nome e a cidade para contar uma indicação por pessoa; publicamente aparece só o total. O dono pode tocar em “É seu? Assumir grátis”: o pedido fica vinculado à conta e a moderação confere antes de mostrar o selo “Dono confirmado”, que dá prioridade na busca orgânica.

A administração pode convidar um comércio muito indicado, uma vez, pelo contato que o próprio comércio divulga ao público, explicando de onde veio o dado e como parar de receber. Não há disparo em massa nem compra de listas. Se o comércio responder SAIR, guardamos só o telefone ou a chave do ponto numa lista de bloqueio, para nunca mais enviar. Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), com contato pontual, finalidade clara e oposição fácil.

Conecta Cargas

Quem publica uma carga informa nome, WhatsApp, origem, destino, tipo de carga, peso, data, tipo de caminhão aceito e, se quiser, o valor. No mural público aparecem a rota, a carga e o valor, com o primeiro nome e a inicial de quem publicou, sem telefone. Quem transporta informa tipo (autônomo ou transportadora), nome, cidade-base, WhatsApp e, se quiser, RNTRC e CNPJ; cadastra os caminhões (tipo, implemento, eixos e capacidade) e pode avisar que está livre numa cidade, por algumas datas. A localização é sempre só a cidade: nunca pedimos nem mostramos GPS.

O telefone e o nome completo de cada lado só aparecem para as duas partes depois que o embarcador aceita a proposta. Avaliações de frete concluído mostram nota e comentário com o primeiro nome e a inicial. Denúncias de carga ficam com a moderação, que pode remover a carga. O RNTRC é conferido manualmente na consulta pública da ANTT; o selo diz só que o número foi conferido. O Conecta MT não intermedeia pagamento de frete e nunca cobra para liberar carga.

Se o transportador tocar em “Tenho interesse” numa carga, o nome e o WhatsApp do perfil de transportador dele vão somente para quem publicou aquela carga, para que possa chamá-lo; publicamente aparece só o total de interessados. O interesse pode ser retirado na página da carga, e some quando a carga é cancelada ou removida. Ao pedir destaque de carga ou o Plano Transportadora, registramos a conta, o produto, o valor, o código do pedido e as datas; cargas com destaque pago aparecem marcadas como “Destaque”.

Anúncio grátis, indicações e planos

O anúncio grátis fica ativo por 30 dias e é renovado quando você salva o perfil ou confirma que continua atendendo. Perfis vencidos saem da busca, mas não são apagados. Ao abrir um link de indicação (/r/…), guardamos por até 30 dias um cookie com o endereço público de quem indicou. Se você publicar um perfil, registramos a indicação (quem indicou e quem foi indicado), e isso dá dias extras e selos a quem indicou. Ninguém vê essa lista, além da contagem no próprio painel.

Ao escolher um plano, registramos sua conta, o plano, o valor, um código do pedido e as datas. O pagamento é feito por Pix no seu banco: o Conecta MT não recebe senha, cartão nem dados bancários, e a moderação apenas confere o recebimento pelo código. Planos ativos mostram um selo público no perfil, e os planos Destaque, Profissional e Empresa podem aparecer no espaço marcado como Patrocinado.

Recomendações e perfil de membro

Quem entra pode criar um perfil de membro com nome, cidade e uma apresentação curta, que ficam públicos em /u/…. Recomendações deixadas em perfis profissionais são públicas e mostram o primeiro nome, a inicial do sobrenome e a cidade de quem escreveu. Você pode excluir as suas a qualquer momento, e a moderação pode ocultar conteúdo que viole as regras. Não publique telefone, documentos ou dados de terceiros.

Conecta Pontos

Registramos um extrato de pontos por conta, com o motivo (indicação que publicou perfil, avaliação ou recomendação), uma referência da ação e a data, para que cada ação conte uma vez. O ranking mensal mostra apenas o primeiro nome, a inicial do sobrenome, a cidade e os pontos de quem tem perfil. Não há sorteio: os benefícios dependem só dos pontos acumulados.

Estatísticas públicas

A página inicial e o endereço /api/public-stats mostram só números agregados, como perfis por cidade e por área, total de pedidos e média das avaliações. Não mostram quem fez o quê.

WhatsApp, e-mail e anúncios

O atendimento automático por WhatsApp ainda não está conectado. Não coletamos números públicos para campanhas.

O formulário e as respostas automáticas por e-mail ainda não estão conectados. Endereço de suporte, quando informado, é apenas um canal de contato e não sincroniza caixa postal.

Não carregamos scripts de anúncios, rastreamento publicitário ou cookies do AdSense nesta versão.

Links para Meta e Google levam a sites externos, sujeitos às regras deles. Quando informado, o link de suporte abre seu aplicativo de e-mail; a mensagem só é enviada se você decidir enviá-la.

Responsável e fase atual

Responsável informado pela operação: Conecta MT. Para atendimento e solicitações sobre dados, escreva para contato@conectamatogrosso.com.br.